Liebe Leser:innen, Kund:innen, liebe Geschäftspartner:innen, 

immer mehr Unternehmen setzen konsequent auf digitale Kanäle, gedruckte Handzettel gehören zunehmend der Vergangenheit an. Retail Media boomt, der Wettbewerb um Aufmerksamkeit hat sich längst ins Digitale verlagert.  

Ein besonders spannendes Beispiel für diesen Wandel ist Geotargeting. Während in der jüngsten W&V-Diskussion viel über hohe Streuverluste beim Geotargeting über IP-Adressen gesprochen wurde, zeigen unsere Apps kaufDA und MeinProspekt, dass es deutlich präzisere Lösungen gibt. Durch den Einsatz exakter GPS-Daten oder präziser Standortangaben erreichen wir im Monat fast 15 Millionen Nutzer:innen genau dort, wo es wirklich relevant ist. Florian Reinartz, CCO & CMO von Bonial, nimmt dazu Stellung – mehr dazu und weitere Highlights gibt es in unseren "Stories des Monats". 

Ein persönliches Highlight: Ich freue mich sehr über die Aufnahme in die renommierte W&V Top 100 Liste 2025. Diese Auszeichnung sehe ich auch als Bestätigung unseres gemeinsamen Erfolgs bei Bonial und als Ansporn, den digitalen Wandel in der Angebotskommunikation weiter entschlossen voranzutreiben. 

Doch damit nicht genug – eine weitere großartige Nachricht: kaufDA gewann den Deutschen App Award 2025! Mehr als 23.500 Verbraucher:innen kürten uns zur besten "Schnäppchenportal-App" – ein starkes Zeichen für smartes Einkaufen. 

Unsere "Zahlen des Monats" geben einen spannenden Einblick in die aktuelle Konsumstimmung: 67 % der Befragten blicken optimistisch auf ihre finanzielle Situation im Jahr 2025. Trotz wirtschaftlicher Herausforderungen zeigt sich ein starkes Vertrauen in die eigene Kaufkraft. 

In der Rubrik "3 Fragen an" sprechen wir dieses Mal mit Sonia López Sánchez, Business Development Director Media bei YouGov Shopper Intelligence. Sie gibt spannende Einblicke in aktuelle Trends der Angebotskommunikation und zeigt auf, welche Chancen und Herausforderungen Unternehmen erwarten, wenn sie ihre Strategien gezielt auf digitale Kanäle ausrichten. 

Viel Freude mit unseren Insights.

Herzlichst,

Ihr Christoph Eck-Schmidt

"3 Fragen an" Sonia López Sánchez, Business Development Director Media YouGov Shopper Intelligence (ehemals Consumer Panel Services und bis 2023 Teil der GfK-Gruppe)

1. Mit Blick auf 2024: Welche Erkenntnisse und Entwicklungen sieht YouGov Shopper Intelligence im Bereich Konsumentenverhalten und Angebotskommunikation?

Wir haben Mitte letzten Jahres unsere Studie „Was geht App“ zum Nutzungsverhalten von Loyalty-Apps durchgeführt und sehen, dass die Nutzung digitaler Angebotskommunikation weiterhin zunimmt. Über 85 % nutzen mittlerweile monatlich mindestens eine App, 62 % nutzen sowohl Kundenkarten- als auch Händler-Apps, wobei es durchaus üblich ist, dass die User mehrere Apps regelmäßig parallel nutzen. Gleichzeitig sehen wir auch, dass physische Angebotsformen (wie z. B. der klassische Handzettel in Papierform) weiterhin eine sehr wichtige Informationsquelle für Sonderangebote sind. Loyalty-Apps werden zwar immer beliebter, um sich über aktuelle Angebote zu informieren, werden aber in erster Linie noch zum Sammeln von Punkten genutzt. Außerdem ist die Einlösung von digitalen Coupons eine sehr beliebte Funktion. 

2. Angesichts der dynamischen Veränderungen in der Angebotskommunikation: Welche zukünftigen Trends zeichnen sich ab?

Die Tatsache, dass Konsument:innen durchaus mehrere Apps nutzen, um sich über Angebote zu informieren (bzw. ihre Einkäufe zu planen) bedeutet zum einen, dass Hersteller auch über alle Plattformen hinweg ihre Produkte an die Shopper bringen müssen. Für die digitalen Formen der Angebotskommunikation muss Convenience im Fokus stehen, das Einkaufserlebnis bzw. die Vorbereitung des Einkaufs für den User so angenehm wie möglich sein. Konsument:innen wünschen sich beispielsweise, mehrere Coupons gleichzeitig zu aktivieren und nicht einzeln auswählen zu müssen. Auch interaktive Elemente, wie Videos oder 3D-Ansichten, können das Einkaufserlebnis verbessern und die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen. In diesem Zusammenhang werden zunehmend auch personalisierte Angebote eine Rolle spielen, da diese die Relevanz für den User erhöhen und die Kundenbindung fördern. 

3. Welche Herausforderungen und Chancen sieht YouGov Shopper Intelligence für Unternehmen, die ihre Angebotskommunikation stärker auf digitale Kanäle ausrichten möchten?

Die digitale Angebotskommunikation und die damit einhergehenden digitalen Coupons sind gekommen um zu bleiben. Dabei werden einfache Mechanismen und produktnahe Coupons von den Shoppern präferiert. Händler können über attraktive Apps die Loyalität steigern und gleichzeitig auch gezielter Promotions aussteuern. Die intensivsten App Nutzer:innen haben Spaß am Einkaufen, lassen sich durch Werbung und Aktionen gut ansprechen und sind auch sonst eine hoch relevante Zielgruppe, da sie häufiger einkaufen gehen und mehr ausgeben. Das bedingt aber auch, dass es Anbietern gelingt, die Attraktivität ihrer Loyaltyprogramme dauerhaft hoch zu halten (z. B. durch zeitgemäße Promo-Mechaniken, wie aktuell app-klusive Preise), sich zu differenzieren und gleichzeitig die Kunden nicht zu überfordern.

Geotargeting ohne Streuverluste – Bonial macht den Unterschied 

Während im Werbemarkt aktuell intensiv über Streuverluste durch IP-Adressen diskutiert wird, zeigen kaufDA und MeinProspekt, dass es präzisere Lösungen gibt. Mithilfe exakter GPS-Daten erreichen wir Nutzer:innen genau dort, wo es zählt. Florian Reinartz, CCO & CMO von Bonial, nimmt dazu Stellung. Mehr

Bonial Germany CEO Christoph Eck-Schmidt auf der W&V Top 100 Liste 2025!

Christoph Eck-Schmidt, CEO Bonial und CCO/CMO der Axel Springer SE wurde in die renommierte W&V Top 100 Liste 2025 gewählt – eine Anerkennung für Vordenker:innen, die die Branche mit neuen Impulsen und strategischer Weitsicht prägen. Herzlichen Glückwunsch! Mehr

kaufDA gewinnt den Deutschen App Award 2025!                                           Am 18. Februar 2025 wurde kaufDA als beste App in der Kategorie „Schnäppchenportale-Apps“ ausgezeichnet! Die renommierte Prämierung von ntvNachrichten und dem DISQ basiert auf über 23.500 Verbraucherstimmen. Ein großartiger Beweis dafür, dass unsere App eine unverzichtbare Anlaufstelle für smartes Einkaufen ist! Mehr

Noch nicht dabei? Hier geht es zur Newsletter-Anmeldung