Gemeinsam erfolgreich: 2024 setzte neue Maßstäbe
Liebe Leser:innen, Kund:innen, liebe Geschäftspartner:innen,
2024 war ein Jahr voller Veränderungen und Herausforderungen – und dennoch blicken wir auf das erfolgreichste Jahr in unserer über 15-jährigen Unternehmensgeschichte zurück. Das verdanken wir Ihnen – den Unternehmen, die uns vertrauen, und unseren engagierten Mitarbeiter:innen, die täglich Großartiges leisten. Gemeinsam haben wir die digitale Angebotskommunikation weiter vorangebracht und gezeigt, wie innovative Lösungen den Handel nachhaltig verändern können.
Der Wegfall der EinkaufAktuell Anfang 2024 hat den Markt nachhaltig verändert. Was der IDH Industry Report 2024 bereits prognostiziert hat, bestätigt sich in unseren Gesprächen mit Ihnen: Die Marketingbudgets fließen zunehmend in digitale Kanäle, die Nachfrage nach digitaler Angebotskommunikation wächst stetig. Mit knapp 14 Millionen aktiven Nutzer:innen pro Monat sind kaufDA und MeinProspekt heute unverzichtbare Plattformen für Reichweite und zielgerichtete Angebotskommunikation. Innerhalb von nur zwei Jahren konnten wir ein beeindruckendes Wachstum von fast 3 Millionen monatlichen Nutzer:innen erzielen – ein Erfolg, der für sich spricht.
2024 war auch das Jahr, in dem wir neue Wege in unserer Kommunikation gegangen sind: Unsere bisher stärksten Marketingkampagnen – ob im TV, mit (D)OOH-Werbung, in Podcasts oder durch Partnerschaften im eSports – haben Bonial sichtbarer gemacht als je zuvor.
Ein weiterer Schwerpunkt war das Thema Nachhaltigkeit. Mit unserem Sustainability Report und dem Sustainability Day haben wir Verantwortung übernommen und gezeigt, dass Innovation und Umweltschutz Hand in Hand gehen können.
Für 2025 haben wir uns viel vorgenommen: Wir werden einige innovative Produktneuheiten launchen, mit denen wir unsere Marktführerschaft im Bereich der Angebotskommunikation weiter ausbauen werden. Nach über 15 Jahren Erfolg ruhen wir uns nicht aus, sondern gestalten die Zukunft des Handels mit Ihnen gemeinsam.
Zum Abschluss möchte ich Ihnen von Herzen danken – für Ihre Zusammenarbeit, Ihr Vertrauen und die gemeinsamen Erfolge. Genießen Sie eine erholsame Weihnachtszeit und starten Sie mit Zuversicht ins neue Jahr.
Herzlichst,
Ihr Christoph Eck-Schmidt
“3 Fragen an“ Michael Baumann, Head of Digital Business Development der METRO Deutschland GmbH
1. Die METRO ist einer der führenden Großhändler weltweit. Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Faktoren, die zum Erfolg im digitalen Marketing von METRO in einem sich schnell verändernden Markt beitragen?
Ein wichtiger Erfolgsfaktor für METRO ist die Nähe zu unserer Kundschaft. Das Feedback unserer Kundschaft hilft uns, unser Angebot und unseren Service immer weiter zu verbessern. Das gilt in erster Linie für unsere auf unsere Zielkunden maßgeschneiderten Sortimente, aber auch für die Kommunikation mit unserer Kundschaft. Digitale Kanäle sind dabei ein wichtiges Tool in der Kundenkommunikation und machen unsere Aktivitäten zudem messbarer.
2. METRO nutzt seit einiger Zeit digitale Kommunikationskanäle, um Angebote zu präsentieren. Was hat Sie vor fast vier Jahren dazu bewogen, auf digitale Plattformen wie kaufDA & MeinProspekt zu setzen, und welche Vorteile ziehen Sie daraus?
Wir wissen, dass einige unserer Kundinnen und Kunden auch beispielsweise KaufDA und Mein Prospekt nutzen, um sich über aktuelle Angebote und Preise zu informieren. Dabei ist der Angebotsalarm eine für diese Kundschaft besonders attraktive Funktion, mit der Angebote vieler Händler verglichen werden. Genau dort wollen wir diese Kundschaft natürlich auch mit unseren Angeboten erreichen. Außerdem hoffen wir, dass auch neue Kundinnen und Kunden die METRO als Partner für ihren gewerblichen Bedarf auf diesen Kanälen entdecken.
3. Welche Kommunikationskanäle halten Sie für die effektivsten, um Ihre Kund:innen in dieser dynamischen Zeit zu erreichen, und wie sehen Sie die Zukunft der Angebotskommunikation in Ihrem Bereich?
Bislang sind unsere Erfahrungen mit Kanälen wie kaufDA und MeinProspekt sehr vielversprechend. Sollten sich diese Erfahrungen weiter festigen, sehen wir kaufDA und MeinProspekt auch in Zukunft als einen Baustein in unserem digitalen Marketingmix. Mit besonderem Interesse schauen wir aktuell auf die Entwicklung des Messenger-Marketings, mit dem wir bei unseren Kundinnen und Kunden schon erste vielversprechende Erfolge haben.
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Der aktuelle Konsumentenreport der Initiative Digitale Handelskommunikation (IDH) zeigt die Ergebnisse einer bundesweiten Befragung von knapp 3.000 Personen. Die Analyse offenbart die Vorlieben und Gewohnheiten der Konsument:innen zur Weihnachtszeit und macht deutlich: Digitale Handelskommunikation prägt das Einkaufsverhalten nicht nur, sie bestimmt es maßgeblich. Mehr
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Am 5. Dezember 2024 fand in Paris der dritte Bonial Day statt, ein wichtiges Event für Fachleute aus Handel und Kommunikation. Mit über 400 Teilnehmer:innen wurden aktuelle Verbrauchertrends und Handelsstrategien diskutiert. Besonders spannend war die Vorstellung des Barometers der Handelsattraktivität, basierend auf einer groß angelegten Umfrage. Zu den prominenten Rednern gehörten u.a. Thierry Cotillard (Intermarché) und Michel-Edouard Leclerc (Leclerc). Mehr
Bonial Markenkampagne des Monats mit Nespresso
Durchdachte Markeninszenierung, die begeistert! Die Kampagne auf kaufDA und MeinProspekt überzeugt durch eine umfassende Darstellung der Werbeaktion, eine ansprechende Videointegration und direkte Verlinkungen zur Händlerseite. Mehr
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